给家长
年幼学员的安全与住宿
如果孩子要独自来北京，你应得的是具体细节，而不是安慰话。这里是营地和沉浸项目的运作方式——本页的每一条，你都可以要求我们落成白纸黑字。
看护
谁在照看，何时照看
营员按年龄分组（儿童6–12岁，青少年13–17岁），在教学日、文化下午和外出活动全程由工作人员看护。参加住宿制全托营的学员——仅限青少年——还配有全天候驻校的住宿管理人员。
小班规模是有意为之：每个学习小组四到八名学生，意味着无论在教室里还是在长城上，没有一个孩子会淹没在人群中。
住宿
住宿营员睡在哪里
高碑店校区在建造时就把学生宿舍安排在与教室同一栋楼里，营地的住宿自2016年起一直在校内运行。学校还使用距校区50米的一家合作酒店，因此住宿营员离工作人员从不超过一分钟的路程。
日间营和学习营的家庭自行安排住宿——我们很乐意推荐村里适合家庭入住的酒店。
餐饮与健康
餐饮、医疗与紧急情况
日间营和全托营包含一顿共进的中式午餐——一起吃饭本身就是语言练习的一部分。素食、清真和过敏餐食可应要求安排；报名时告诉我们，我们会通知到厨房，而不只是记进档案。
健康方面：校内备有急救箱并有专人负责，附近有医院应对更严重的情况，来访学生须购买旅行保险，家长在整个项目期间都可拨打应急电话。
家长
我们如何让你随时知情
孩子抵达时你会收到我们的消息，项目期间也会定期收到——是近况和照片，不是沉默。一位指名的老师在整个营期都可通过消息联系（WhatsApp 或 WeChat），出发前的签证邀请函和手续也由这位老师对接。
我们的教师是持证的专业人士，住宿管理人员经过审核；每个项目都有一位指名的员工负责未成年人事务。如果你想在报名前把本页的任何承诺落成书面文件，尽管开口——这正是本页存在的意义。